سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2025
في Repair، نُقدّر ثقتك بنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع).
- البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا (ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”، عنوان الـIP، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام).
2. كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة الطلبات وتسليمها.
- التواصل معك بشأن مشترياتك أو استفساراتك.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- إرسال التحديثات والعروض أو العروض الترويجية (فقط إذا وافقت على ذلك).
3. حماية البيانات
نستخدم خوادم آمنة واتصالات مشفّرة لحماية بياناتك. لن نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء ما هو ضروري لإتمام الطلب (مثل شركات الدفع أو خدمات التوصيل).
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تساعدنا ملفات الكوكيز في تحسين تجربتك أثناء التصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
5. حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها.
- سحب الموافقة على استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.
لإرسال أي طلب، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@repairofficial.com
6. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة الجديد.
الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2025
مرحبًا بك في Repair. من خلال دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
1. عام
يُدار هذا الموقع من قبل Repair Cosmetics (“نحن” أو “لنا”). نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
2. الطلبات
تخضع جميع الطلبات للموافقة والتوافر. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب لأي سبب (بما في ذلك مشكلات الدفع أو نفاد المخزون).
3. الأسعار والدفع
تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) افتراضيًا. ومع ذلك، قد تظهر الأسعار أو تُحتسب بعملتك المحلية اعتمادًا على مزود الدفع وسعر التحويل الخاص به.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. تُعالَج المدفوعات بشكل آمن عبر شركائنا المعتمدين لضمان حماية بياناتك ومعاملاتك.
4. الشحن
تُعالج الطلبات وتُشحن ضمن الفترات الزمنية المحددة. قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو شركات الشحن وهي خارج نطاق مسؤوليتنا.
5. الإرجاع والاستبدال
لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التجميلية المفتوحة أو المستخدمة. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام مرفقًا برقم الطلب والصور. سنقوم باستبداله أو استرجاع المبلغ بعد المراجعة.
6. معلومات المنتجات
نسعى لعرض تفاصيل المنتجات وألوانها بدقة، ولكن قد تظهر اختلافات بسيطة بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات وصور المنتجات والتصاميم — هي ملك لـ Repair ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
8. تحديد المسؤولية
لن نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
للاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@repairofficial.com
